2005年8月15日，国内权威的专业市场调研机构艾瑞网（iResearch）进行的2005企业邮箱市场研究报告新鲜出炉，艾瑞使用Mercury公司的专业监测工具SiteScope对企业邮箱性能进行最专业的测试，包括21CN、新浪、搜狐、网易、TOM、263六大门户网站的企业邮箱。
此次评测范围涉及北京、上海、广州，测试结果显示，21CN企业邮箱在所有参评的产品中综合实力最强，在24项技术评测数据中，以13项领先而名列第一，包括普通邮件及带附件邮件的收发速度、到达成功率、垃圾拦截成功率、病毒邮件识别率等。
（图1、2为24项评测中的其中两项数据的对比情况）
调查发现，在企业邮箱用户最关注的因素中，68％的用户关注收发速度，被排在首位，56％的用户关注可靠性，排在第二位，49%的用户关注反垃圾功能，排在第三位，38%的用户关注防病毒功能，重要性居第四。而21CN这几项评测结果均名列第一，毫无争议的成为综合实力最强、最切实的解决企业用户需求的邮件运营商。
调查同时显示，对在未来一年内打算更换企业邮箱品牌的用户来说，促使他们选择更换其他品牌产品的原因主要有四个：互连互通（电信和网通用户之间的互联互通）、收发邮件速度、收发邮件可靠性、反垃圾性能。
众多企业邮箱用户对许多邮件运营商不能解决互联互通问题感到失望，邮件延时、丢信退信让企业用户苦恼不堪，而大量的垃圾邮件也暴露出许多邮件运营商在安全性方面的缺陷。
由此可见，扭转目前企业邮箱用户不满意的态势，加强在邮件收发速度、安全稳定、防垃圾方面的技术含量，已经成为邮件运营商获得未来持续增长的一个必然途径。而21CN在今年7月份成功采用了一种突破传统通讯的技术手段，实现了电信和网通的互联互通，及时且准确的把握了企业邮箱用户的需求，为企业用户提供了一个卓越的通讯平台，因而一跃成为企业邮箱市场综合实力最强的邮件运营商。 |
